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岳普湖法院以群众需求为导向 助推网上立案工作

  发布时间:2020-10-05 20:20:46


自一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作开展以来岳普湖县人民法院始终坚持以群众需求为导向,努力克服制约诉讼便民、利民、为民的各项素,深化案件“当场立、自助立、网上立、就近立”改革工作,多措并举稳妥推进网上立案工作,取得良好效果。

一、加强组织领导。院党组高度重视,定期召开一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作专题会议,统一思想、凝聚共识,及时跟进网上立案工作进展情况,定期对网上立案工作进行深入研讨,逐项查找梳理阶段问题,提出切实可行解决对策同时,明确诉讼服务中心职责细化诉讼服务工作要求,形成由分管副院长亲自抓、诉讼服务中心负责人及时监管、相关工作人员专门负责的良性运行机制

 

提升诉讼服务。根据诉讼服务中心建设工作要求,制定网上立案工作规范指定专人负责网上立案工作,建立起线上+线下的立案服务新模式同时,定期对诉讼服务中心的工作人员进行专业培训考核,提升相关业务技能,确保能够熟练操作并为当事人提供精准指导。

 

   三、强化推广引导。在诉讼服务大厅设置诉讼引导台,由专对前来立案群众进行网上立案咨询及诉讼导引诉讼服务大厅设置新疆移动微法院”二维码展牌,放置网上立案操作流程宣传页及诉讼指南等,主动引导前来立案的当事人进行网上立案操作坚持分类指导、因势利导,根据当事人年龄、工作性质、具体情况的不同采取灵活多样的网上立案引导方式。截止目前,已网上立案653件,网上缴费344件,网上送达161件,网上质证13件,网上开庭13件。

责任编辑:马雄伟    

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